クッキー(Cookie)および情報セキュリティポリシー
最終更新日:2025年7月22日
1. クッキー(Cookie)とは?
クッキーは、お客様が当ウェブサイトを利用する際に、ブラウザを通じてデバイス(PC、スマートフォン、タブレット)に保存される小さなテキストファイルです。以下の目的で使用されます:
必須機能の提供(例:ログイン状態の維持、ショッピングカートの保存)
利用分析とサービス改善(例:アクセスデータの統計解析)
パーソナライズ広告の表示(例:興味に合わせた商品提案)
セキュリティ維持(例:不正ログインの検知)
2. クッキーの種類と目的
種類 | 目的 | 保存期間 |
必須クッキー | サイトの基本機能を動作させるために必要(無効化時は利用不可) | セッション終了まで |
環境設定クッキー | 言語・通貨設定等のユーザー選択を記憶 | 最大12か月 |
分析クッキー | 匿名データを収集しサイト改善に活用(Googleアナリティクス等) | 最大24か月 |
マーケティングクッキー | 広告の最適化と効果測定(Facebookピクセル等) | 最大12か月 |
3. クッキーの管理方法
3.1 ブラウザ設定による制御
各ブラウザでクッキーの許可/拒否を設定可能です:
Chrome
Safari
3.2 特定サービスの無効化
Googleアナリティクス:オプトアウトアドオンをインストール
トラッキングピクセル:メール設定で「外部画像非表示」を選択
3.3 同意の撤回
当サイトのクッキー管理ツール(ページ下部バナー)から随時変更可能です。
4. 情報セキュリティ対策
4.1 技術的対策
暗号化通信(SSL/TLS)によるデータ転送保護
ファイアウォールおよび侵入検知システム(IDS)の導入
定期的なペネトレーションテストの実施
4.2 組織的対策
従業員へのセキュリティ研修の年2回実施
アクセスログの90日間保存と監査
4.3 物理的対策
データセンターの生体認証入退室管理
バックアップデータの暗号化と分散保管
5. データの取り扱い
5.1 保存期間
収集データは利用目的達成後、以下の期間内に削除または匿名化されます:
必須クッキー:セッション終了時
分析データ:最大24か月
5.2 第三者提供
法律で定められた場合を除き、個人データを第三者と共有しません。分析ツール(Googleアナリティクス等)への提供データは匿名加工されています。
6. インシデント対応
万が一データ侵害が発生した場合:
72時間以内に根本原因の調査を実施
影響を受けるお客様へ速やかに通知
再発防止策を48時間以内に策定
7. 外部サイトとサードパーティー
当サイトからリンクされる外部サービス(決済ページ、SNS等)のクッキーは、各事業者のポリシーが適用されます。
8. ポリシーの変更とお問い合わせ
本ポリシーは技術的・法的要件変更時に随時更新されます。
更新内容はサイト掲載時点で有効です。重大な変更がある場合は通知します。
ご質問は以下まで:
窓口:プライバシーオフィサー
メール:service@mail.nihonhouse-jp.com
9. 関連法令
本ポリシーは以下の法令に準拠します:
日本の個人情報保護法
EU 一般データ保護規則(GDPR)
金融サービスにおけるPCI DSS基準(該当する場合)